淘宝店铺好评率有什么用,如何提升?

现在淘宝平台可以说是越来越智能化了,可能很多卖家发现用之前的方法去做店铺,却获得不了多少流量。所以,现在的淘宝平台对于流量的分配已经越来越智能化了,不会单单从宝贝的转化率来决定给多少流量。其实,对于淘宝店铺来说,还有一个很重要的维度也能影响到获取流量,那就是店铺的好了。

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顾名思义,店铺好评率就是给出好评的买家占到所有买家的比例。而店铺的好评率越高,说明店铺内的宝贝就越好,越受到买家们的喜欢。而和好评率息息相关的就是动态评分DSR了,因为买家们在评论的时候都会把差评和打分一起进行评价,而给了好评的买家自然就会给五星,但是给了差评的买家肯定就只能给出低分了。这样一来,淘宝店铺好评率低的,一般动态评分DSR也是比较低的,通常会飘绿。

如果我们想要提升店铺好评率,必须要做的就是想办法提升自己的产品品质、客服服务、以及物流,因为这三部分是买家们确认收货后直接提醒着买家们的,只要我们将这些基础做好后,就肯定能够有效的提升店铺好评率了。

所以,淘宝店铺好评率是和店铺流量有着直接关系的,我们应该优化好店铺好评率,从而使店铺能够获得更多的免费自然搜索流量。以上,就是我对店铺好评率的理解和经验分享。

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